Flux de Service Complet pour les Solutions de Recyclage du Plastique

Sommaire

Flux de Service Complet pour les Solutions de Recyclage du Plastique
#

Notre approche pour fournir des solutions de recyclage du plastique sur mesure est structurée en trois phases principales : avant-vente, en cours de vente et après-vente. Chaque phase est conçue pour garantir une expérience fluide, de la consultation initiale au support continu.

Phase Avant-vente
#

1. Compréhension des Besoins
Notre équipe commerciale engage une communication approfondie pour bien comprendre les types de matières premières que vous souhaitez recycler ainsi que vos exigences spécifiques.

2. Élaboration de la Solution
En fonction de vos besoins, nous formulons une solution personnalisée, en tenant compte de tous les aspects techniques et opérationnels.

3. Confirmation de la Solution
Nous discutons en détail du plan proposé, couvrant la configuration des équipements, les marques électriques, les délais de livraison, les prix, les conditions de paiement et la logistique, afin de garantir que chaque aspect corresponde à vos attentes.

4. Signature du Contrat
Une fois que les deux parties sont d’accord sur la proposition et le devis, un contrat formel est signé pour établir une base juridique solide à notre collaboration.

Phase En cours de vente
#

1. Fourniture des Plans
Notre département technique fournit des plans détaillés des équipements pour garantir la précision tout au long du processus de production.

2. Organisation de la Production
La production est planifiée selon le plan et les plans approuvés, avec un délai estimé clair communiqué.

3. Contrôle Qualité
À l’achèvement, chaque appareil subit une inspection qualité rigoureuse pour s’assurer qu’il répond à nos normes élevées.

4. Acceptation de la Machine de Test
Les clients sont invités à observer le test de fonctionnement de l’équipement, soit en ligne, soit en personne dans notre usine, pour vérifier la performance opérationnelle.

5. Préparation de la Livraison
Après acceptation, nous emballons soigneusement l’équipement et organisons une livraison rapide.

Phase Après-vente
#

1. Assistance à l’Installation
Nos ingénieurs offrent un support en ligne ou sur site pour l’installation, la mise en service et la formation à l’exploitation afin d’assurer un démarrage sans encombre.

2. Service de Garantie
Nous fournissons une garantie de deux ans, assurant un fonctionnement stable et fiable de l’équipement.

3. Suivi Après-vente
Nos ingénieurs après-vente visitent périodiquement les sites clients pour évaluer la performance des équipements et offrir maintenance ou support selon les besoins, minimisant ainsi tout impact sur vos activités de production.